FrankLeonard.nl

Lift-communicatie

Frank — Thu, 29 Dec 2011 11:51:07 +0000

Een beter milieu…

Frank — Wed, 28 Dec 2011 11:44:38 +0000

Contra-intuïtief, maar TNO zegt dat het zo is. En dus is het zo.

KPN snapt er nog steeds niets van

Frank — Tue, 18 Oct 2011 09:08:07 +0000

Gisteravond, terwijl het internet gonsde van gemopper op de KPN mailserver, viel in mijn hele wijk het internet dood (KPN-glasvezel). Het was een paar minuten voor tien.

Aangezien ik elke maand een klein fortuin afgeschreven zie worden voor die internetverbinding (er heerst hier KPN-glasvezelmonopolie) had ik de naïeve illusie dat ze mij daarom wel zouden helpen, te meer omdat ze nu ook nog eens extra aan mij verdienen door hun klantenservice te verstoppen achter een 0900-nummer.

Na minuten wachten een vrouw aan de lijn: “Meneer, na tien uur ‘s avonds nemen we geen storingen meer aan. Neehee, ik ga niets noteren, je belt morgen maar opnieuw.”

KPN snapt anno 2011 nog steeds werkelijk niets van klantenservice, internet en de vierentwintiguurseconomie.

Huilen

Frank — Sun, 02 Oct 2011 08:27:22 +0000

Laatst verscheen in het wetenschappelijke tijdschrift Journal of Social, Evolutionary, and Cultural Psychology een studie van Chang en Thompson waaruit zou blijken dat het geluid van huilende kinderen het meest storende geluid is voor de mens. Mensen die huilende baby’s horen kunnen zich amper nog concentreren. Onlangs erg vroeg in de ochtend op het toilet op een camping in Zuid-Frankrijk moest ik aan (de waarheid van) die studie denken toen ik plots een meisje vreselijk hoorde huilen. Het ging door merg en been. Haar moeder ontwaakte rap en vroeg het meisje geschrokken wat er aan de hand was. (Het bleken, hoe verrassend op een camping in Frankrijk, Nederlanders.) Huilend vertelt de peuter: “Hans heeft een scheet gelaten in mijn tentje!”

Framboosjes tegen kanker

Frank — Sun, 11 Sep 2011 15:33:40 +0000

Ik onthoud me van verder commentaar.

Grandcafé restaurant Nazar in Rotterdam

Frank — Thu, 25 Aug 2011 19:33:30 +0000

De restaurantweek is een slim soort reclame; laat mensen een keer goedkoop kennismaken met je restaurant en als het bevalt komen ze later nog een keer eten. Maar dan voor de volle prijs. Groupon heeft af en toe een soortgelijke actie met restaurants.

Bijvoorbeeld bij Turks ‘grandcafé restaurant’ Nazar te Rotterdam. Ik geloof alleen niet dat deze mensen het concept helemaal snappen. Los van het feit dat er in krap vijf kwartier vier gangen doorheen gejaagd werden, was het personeel kortaf en onbeleefd. Op zich ondergeschikt aan het eten, ware het niet dat dat matig was en het nagerecht bestond uit een kant-en-klare panna cotta van de Albert Heijn geserveerd in een plastic wegwerpbakje. En dat is bepaald geen reclame!

Bezuinigingen stadsvervoer

Frank — Sun, 21 Aug 2011 12:09:59 +0000

De melkertbaan was een project uit 1994 om mensen met ‘een grote afstand tot de arbeidsmarkt’ (i.e. langdurig werklozen) gesubsidieerd van de straat te houden. In 2004 afgeschaft wegens onvoldoende doorstroming naar reguliere banen. Overal? Nee, want een Zuid-Hollandse gemeente bleef moedig weerstand bieden en besloot alle melkertbanen op haast Oost-Europese wijze te werk te stellen bij het openbaar-vervoerbedrijf. Gewoon om de hele dag met drie man naast een kaartjesautomaat te staan bijvoorbeeld. Uiteraard volledig betaald met OV-geld. Nu er bezuinigd moet worden op het openbaar (stads)vervoer, klaagt deze gemeente steen en been en wordt gedreigd met het opheffen van bus- en metrolijnen. Wellicht blijft er meer OV-geld over voor bussen en metro’s als er geen werkgelegenheidsprojecten mee betaald worden.

Ik blijf me erover verbazen hoe ontzettend veel zinloos, ongeschoold en onbehulpzaam personeel de RET heeft rondlopen. Minstens 12 miljoen per jaar kost die melkertbanengrap en ondertussen dreigen met het opheffen van lijnen…

David Letterman

Frank — Wed, 10 Aug 2011 08:58:00 +0000

Heatmap 120w

Frank — Mon, 08 Aug 2011 15:26:24 +0000

Een in de (biomedische) wetenschap veel gebruikte manier om (twee dimensionele) data te visualiseren is de zogenaamde ‘heatmap‘. Waarden worden weergegeven als een kleur(gradiënt). Heatmaps, die je zou kunnen zien als een soort kleurige tabel, zijn handig omdat ze in een oogopslag inzicht geven in data.

Hieronder staat de heatmap van de bezoekers op 120w, per uur van de dag voor alle dagen van de week van het eerste jaar 120w (29 juni 2010 tot en met 29 juni 2011). Hoe lichter een blokje, hoe meer bezoekers dat uur van de dag, hoe donkerder hoe minder.

Wat meteen opvalt zijn de (relatief korte) donker gekleurde nachten met weinig bezoekers. Wat verder opvalt is dat maandagavond de drukste avond van de week is (maar waarom?) en dat men dinsdagochtend iets vroeger op lijkt te staan dan de rest van de week (maar waarom?). Ook apart is dat de meeste bezoekers rond 9 uur ‘s ochtends 120w bezoeken (op het werk?). En dat men juist in het weekend relatief vroeg stopt met internetten (23u, sociale verplichtingen?).

Heatmaps maken data dus visueel, maar in dit geval levert dat eigenlijk alleen maar nieuwe vragen op. Bezoeker van 120w, u bent een raadselachtig wezen.

Managers

Frank — Fri, 01 Jul 2011 13:44:31 +0000

Aangezien wetenschap hoog in het vaandel staat bij mijn studie, krijgen we af en toe een praatje van een van de hoge heren. Inmiddels stond hij, hoofd van een van de grote onderzoekslijnen, al een uur te praten over bestuurslagen, impact-factors, organisatie, organogrammen, speerpunten, pijlers en dat het onderzoek beter moet. Dat onderzoek niet voor patiënten is, maar voor de wereld. Dat kwaliteit in kwantiteit ligt.
Na afloop gaat er in de zaal één vinger omhoog. Of hij eens een voorbeeld kan geven van enkele onderzoeken die er momenteel lopen op zijn afdeling. En toen was het stil. Stamelend wordt er om de hete brij gedraaid. En zo bewijst hij op de valreep waarom (en hoe) het onderzoek beter kan.

Klopgeesten

Frank — Sun, 12 Jun 2011 12:26:14 +0000

Hepatitis als soa

Frank — Sun, 29 May 2011 12:26:51 +0000

Tijdens een college over seksueel overdraagbare aandoeningen kwam op een gegeven moment, na de verplichte nummers HIV, Chlamydia en Syfilis, plotseling Hepatitis (leverontsteking) ter sprake. Hepatitis is blijkbaar tegenwoordig ook een soa. Hepatitis wordt (in deze context) veroorzaakt door virussen; Hepatitis A, B en C. De B en C varianten van het virus worden voornamelijk overgedragen via bloed (of lichaamsvloeistoffen die dat bevatten) en de link met seks was dan ook snel gelegd; “bepaalde hardhandige seksuele technieken zijn hier de oorzaak van”. De voornaamste manier van besmetting van Hepatitis A is echter via ontlasting. “In bepaalde kringen wordt er bijvoorbeeld vrij vaak uhhm…”. De professor (jasje, dasje) is even stil en zoekt vergeefs naar passend medisch jargon. “Uhm, ja… gekontlikt,” vervolgt hij.

Handen wassen

Frank — Fri, 20 May 2011 10:05:40 +0000

Archibald zweeg en poogde figuren te ontwaren in de donkerbruine vlek op het plafond van de rokerige woonkamer.
“Toch apart die rook,” bedacht Archibald zich. Brutus zei immers rokers te minachten vanwege het naar zijn smaak vaak te sociale karakter van hun verslaving.
“Tegenwoordig heeft iedereen het over hygiëne en handen wassen,” doorbrak Brutus de stilte, “smerig spel van zeepmultinationals!”. Een goede seconde later nieste hij Archibald vol in het gezicht.
Archibald deed er onverstoorbaar het zwijgen toe, ging verzitten en likte zijn lippen, “Brutus, ik moet je zeggen dat ik weldegelijk waarde hecht aan het regelmatig wassen van de handen. Het zijn gevaarlijke tijden, met vogel-, varkens- én Mexicanengriepen.”
Eensklaps begon Brutus te huilen, Archibald lachte een manische lach.

Een modern Babel

Frank — Mon, 09 May 2011 14:06:39 +0000

De wereld van onderzoek is vol continue competitie tussen verschillende onderzoeksgroepen, laboratoria en universiteiten. Minder bekend is de competitie binnen afzonderlijke onderzoeksgroepen.
Hoewel de meeste groepen functioneren als team zijn er ook uitzonderingen. Sommige groepsleiders hanteren het Amerikaanse model en plaatsen meerdere onderzoekers op één project. De persoon met de eerste data ‘wint’ de publicatie, de verliezer boft met co-auteurschap.
Op korte termijn vaak goede publicaties, op lange termijn aanhoudende frictie en een uiterst onprettig klimaat. Onderzoekers ontlopen elkaar en praten met niemand. Het meest exemplarisch zijn de labjournaals, logboeken met uitgevoerde experimenten en data, deze worden geschreven in geheimschrift, code-taal, spiegelschrift, Russchisch of Chinees en zijn voor iedereen, behalve de onderzoeker zelf, totaal onleesbaar. Zo was wetenschap niet bedoeld.

De Hoofdwacht in Gorinchem

Frank — Wed, 20 Apr 2011 20:05:31 +0000

Afgelopen zaterdag nam mijn zusje de familie mee uit eten ter viering van haar diploma en baan. Wegens organisatorische en historische redenen besloot zij dit te doen bij de Hoofdwacht in Gorinchem.
Op de website zegt dit Gorcumse eetcafé te beschikken over “diverse gezellige hoekjes waar je intiem kunt zitten” en omdat onze familie niet heel vaak samenkomt en er dus altijd veel te vertellen is vroeg zij, bij reserveren én bij binnenkomst, om een rustig plekje. Dat was geen enkel probleem.
Eenmaal aangeschoven bleek niets minder waar. Onze tafel was gesitueerd naast de ‘kinderhoek’ en de spaarzame gesprekken die in de enorme herrie gevoerd konden worden gingen zonder uitzondering over de luidruchtige kinders. Het volgende diploma eten we elders.